Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

O společnosti

Jaká je značka vašeho BMS?

Heltec BMS. Specializujeme se na systémy správy baterií již mnoho let.

Kde se nachází vaše společnost?

Společnost Heltec Energy sídlí v Čcheng-tu v provincii S'-čchuan v Číně. Vítejte u nás!

O produktu

Existuje na váš produkt záruka?

Ano. Záruka platí jeden rok od data zakoupení produktu.

Máte nějaké certifikáty?

Ano. Většina našich produktů má certifikáty CE/FCC/WEEE.

Co je pasivní vyvažování?

Pasivní vyrovnávání obecně vybíjí baterii vyšším napětím pomocí odporového vybíjení a uvolňuje energii ve formě tepla, aby se získala delší doba nabíjení pro ostatní baterie.

Máte BMS s aktivním balancerem?

Ano. Máme tohle.Systém správy budov (BMS)Podporuje ovládání pomocí mobilní aplikace a má vestavěný aktivní balancer. Data můžete upravovat prostřednictvím mobilní aplikace v reálném čase.

Může váš systém BMS komunikovat s měničem?

Ano. Můžeme vám protokol integrovat, pokud se o něj podělíte.

Jaká je výhoda reléového systému BMS?

Relé řídí vybíjecí a nabíjecí proud. Podporuje trvalý proudový výstup 500 A. Není snadné se zahřát a poškodit. Pokud dojde k poškození, hlavní ovládání nebude ovlivněno. Pro snížení nákladů na údržbu stačí relé pouze vyměnit.

O dopravě

Jaké jsou vaše dodací podmínky?

Pro přepravu zboží z Číny obvykle volíme expresní přepravu FedEx, DHL a UPS s ohledem na DAP. V některých zvláštních případech můžeme provést DDP, pokud hmotnost splňuje požadavky logistické společnosti.

Máte sklady v USA/EU?

Ano. Z našeho skladu v Polsku můžeme zasílat zboží do zemí EU / ze skladu v USA do USA / ze skladu v Brazílii do Brazílie / ze skladu v Rusku do Ruska.

Jak dlouho trvá doručení na mou adresu po provedení platby?

Pokud zásilku odesíláme z Číny, zajistíme doručení do 2–3 pracovních dnů od přijetí platby. Obvykle trvá doručení 5–7 pracovních dnů po odeslání.

O objednávkách

Existuje požadavek na minimální objednávku (MOQ) pro přizpůsobení?

Ano. Minimální objednávací množství je 500 kusů na kus a velikost bms se může měnit.

Nabízíte vzorky?

Ano. Ale prosím, vezměte na vědomí, že neposkytujeme vzorky zdarma.

Můžu získat slevu?

Ano. Při hromadném nákupu můžeme nabídnout slevu.

CHCETE S NÁMI SPOLUPRACOVAT?